鞠女士说，儿子于2009年给她购买了一台某品牌电磁炉，当时她没舍得用，就放了起来。7月16日，鞠女士把崭新的电磁炉拿出来做饭，一道菜还未做熟，电磁炉便发生故障，无法使用了。鞠女士找到经销商要求维修，对方却称已过保修期，维修需鞠女士承担零件费及人工费。无奈，鞠女士找到文登市消费者协会投诉。

　　消协工作人员表示，虽然鞠女士的电磁炉近期才开始使用，但正常情况下，商品的保修期应该从商品购买之日算起。鉴于鞠女士购买的炉具只使用了一次，且没有实际享受到规定的保修期，消协工作人员说服经销商，最终经销商同意为鞠女士维修电磁炉，免去人工费，但鞠女士仍须支付零件费用。

　　消协工作人员提醒消费者，保修期是从商品购买之日算起，市民在购买电磁炉等电器时，应该先试用一下，确定无质量问题后，再做其他打算。